Com o crescente uso de dispositivos móveis e aplicativos, as fraudes mobile têm se tornado uma preocupação cada vez mais relevante na era digital.

À medida que mais pessoas utilizam seus smartphones para realizar transações financeiras, compartilhar informações pessoais e interagir com aplicativos, os criminosos também estão se adaptando, desenvolvendo estratégias sofisticadas para explorar vulnerabilidades e enganar usuários desprevenidos. 

Neste artigo, exploraremos o mundo das fraudes mobile, analisando suas principais formas, impactos e medidas de segurança que podem ser adotadas para proteger os usuários contra essas ameaças.

 

O que é fraude mobile?

 

A fraude mobile é um comportamento desonesto que empresas ou indivíduos adotam com o intuito de obter lucro ilegalmente por meio de campanhas.

Essa prática prejudica substancialmente o contratante, que investe recursos financeiros na expectativa de obter resultados positivos, enquanto, na realidade, todas as aquisições aparentes são provenientes de atividades fraudulentas.

Além das perdas financeiras consideráveis, esse tipo de fraude pode ter um impacto negativo significativo na reputação da empresa contratante.

É essencial compreender as nuances dessa prática para implementar medidas de segurança e prevenção, a fim de proteger o investimento e a reputação das empresas envolvidas.

 

Quais os tipos de fraude mobile?

 

As fraudes mobile têm se tornado cada vez mais sofisticadas e podem ser categorizadas em duas formas principais: Attribution Hijacking e Fake Installs.

 

Attribution Hijacking

A Attribution Hijacking envolve o uso de métodos que utilizam usuários reais, sejam eles orgânicos ou não orgânicos, para manipular os fluxos de conversão de atribuição. 

Nesse tipo de fraude, são empregados relatórios falsos de cliques, a fim de injetar cliques em diversos pontos ao longo da jornada do usuário, com o objetivo de se apropriar do crédito pelas instalações e usuários provenientes de outras fontes de mídia. 

Essa forma de fraude é particularmente difícil de ser detectada, uma vez que faz uso de usuários reais, e pode resultar em perdas financeiras significativas para as empresas contratantes.

 

Fake Installs

Já no caso das Fake Installs, toda a jornada do usuário é falsificada, desde as impressões até os eventos in-app. 

Nessa modalidade de fraude, os golpistas utilizam métodos como a criação de bots para simular ações humanas, gerando números falsos de instalações e usuários. 

Embora essa forma de fraude seja mais facilmente identificável, ela ainda pode acarretar grandes prejuízos financeiros para as empresas, além de prejudicar a reputação e a confiança do público em relação aos aplicativos fraudulentos.

 

Métodos de Attribution Hijacking

 

Click Flooding

Os fraudadores utilizam uma estratégia em que enviam uma grande quantidade de relatórios falsos de cliques, atribuídos a dispositivos reais.

Quando esses dispositivos reais realizam o download do aplicativo, o sub-publisher é falsamente creditado pela instalação.

Essa forma de fraude é especialmente desafiadora de ser identificada, uma vez que é complicado distinguir entre os cliques falsos e os cliques legítimos.

 

Hijacking de Instalações

Os fraudadores utilizam técnicas como envio de relatórios de cliques falsos e injeção de dados de referência falsos para se apropriarem indevidamente do crédito por uma instalação gerada por outra fonte de mídia. 

Dessa forma, a instalação é atribuída erroneamente ao fraudador, permitindo que ele obtenha o lucro correspondente.

 

Métodos de Fake Installs

 

Bots

Os códigos maliciosos são projetados para executar ações específicas, como gerar cliques, instalações e eventos in-app para instalações que nunca realmente aconteceram.

Embora, alguns Bots possam ser baseados em dispositivos reais, a maioria deles é executada em servidores, o que torna sua detecção ainda mais desafiadora.

 

Device Farms

São locais que aproveitam dispositivos móveis reais para clicar em anúncios e baixar aplicativos, ao mesmo tempo em que se escondem por trás de endereços IP falsos e IDs de dispositivos novos.

Isso significa que, apesar de parecer que uma grande quantidade de usuários reais está realizando o download do aplicativo, na realidade, são apenas alguns dispositivos que simulam essa atividade.

 

Impacto causado pelas fraudes mobile

 

As fraudes mobile têm um impacto significativo no mercado de aplicativos. Além das perdas financeiras substanciais enfrentadas pelas empresas, as fraudes também prejudicam a confiança dos usuários e a reputação das marcas envolvidas. 

Os desenvolvedores de aplicativos podem ter dificuldades em obter resultados reais e mensuráveis de suas campanhas de marketing, devido à influência das atividades fraudulentas. 

Além disso, a concorrência justa é distorcida, pois os fraudadores podem obter uma vantagem injusta por meio de práticas desleais. 

É essencial que o mercado de app se una para combater essas fraudes, implementando medidas de segurança eficazes e garantindo a transparência e a integridade das campanhas de aquisição de usuários.

 

Pontos de atenção no combate às fraudes

Para combater esses tipos de fraudes mobile, as empresas devem estar vigilantes e investir em soluções de segurança e monitoramento de tráfego, a fim de identificar padrões suspeitos e prevenir atividades fraudulentas. 

Além disso, a transparência entre as partes envolvidas é essencial para rastrear e validar os dados de instalações e conversões, garantindo que os investimentos em publicidade mobile sejam direcionados de forma correta e segura. 

Ao adotar essas medidas, as empresas podem mitigar os riscos associados às fraudes mobile e proteger seus recursos financeiros e reputação no mercado.

 

Prevenção contra as fraudes mobile

 

Embora seja praticamente impossível eliminar completamente o problema das fraudes mobile, devido à constante evolução das táticas utilizadas pelos fraudadores, é possível adotar medidas preventivas para reduzir sua ocorrência e manter um controle efetivo sobre elas.

Uma estratégia-chave de prevenção é o uso de ferramentas avançadas de análise e detecção de fraudes, como o P360 da Appsflyer, que fornece relatórios abrangentes sobre o tráfego de usuários, permitindo a identificação de atividades fraudulentas em potencial.

Outra medida crucial é o monitoramento contínuo do volume de fraudes nas campanhas, bem como a identificação dos inventários responsáveis por esse volume. Com base nessas informações, é possível bloquear tais inventários e reduzir significativamente a taxa de fraude, garantindo um tráfego de qualidade para as campanhas.

Além disso, é fundamental estabelecer parcerias apenas com fornecedores confiáveis, que sigam práticas éticas de publicidade e sejam transparentes em relação aos dados. A implementação de medidas de segurança e privacidade também desempenha um papel importante na proteção dos dados dos usuários e na mitigação dos riscos de fraude.

 

Conclusão

Resumidamente, a prevenção de fraudes em dispositivos móveis requer uma abordagem abrangente, que engloba o uso de ferramentas de detecção, monitoramento contínuo, parcerias confiáveis e medidas de segurança e privacidade.

Ao implementar essas medidas preventivas, é viável diminuir o impacto das fraudes em campanhas mobile e assegurar resultados mais precisos e eficazes.

 

Para mais conteúdos do mundo de Mobile Growth, clique aqui.