Ligia Soares | 24 novembro, 2023
No panorama do mundo corporativo, a abordagem tradicional de trabalho está sendo redefinida à medida que as organizações buscam equilibrar a produtividade e a flexibilidade. Nesse contexto, o sistema híbrido de trabalho surge como uma resposta inovadora, superando limites entre o presencial e o remoto. Este artigo abordará as definições desse sistema, suas vantagens, desafios e formas tecnológicas de facilitar a implementação do mesmo.
O que é sistema híbrido?
O trabalho híbrido é o modelo de atuação que combina o formato presencial e a distância. Ou seja, em alguns dias, os colaboradores estão no escritório da empresa. Em outros, exercem suas atividades remotamente, seja em casa, em coworkings, restaurantes ou onde mais quiserem.
Esse é um dos modelos desenvolvidos a partir do termo chamado Anywhere Office. Ele indica a capacidade de trabalhar, literalmente, de qualquer lugar. E isso também é o que o sistema híbrido de trabalho representa.
Esse é um dos motivos que fazem esse formato de atuação ser um dos preferidos dos brasileiros. Segundo uma pesquisa global da Microsoft, 58% dos trabalhadores do País desejam atuar nesse modelo ou de forma remota. No mundo, o índice é parecido, 57% querem migrar para o modelo híbrido de trabalho. Esse resultado é derivado da mudança de prioridades dos profissionais.
Por que o sistema híbrido se destaca?
Assim como o trabalho 100% presencial traz algumas queixas, a dinâmica totalmente home office também nos mostra algumas falhas de atuação, como a falta de estrutura, a distância física dos colaboradores e até a sensação de isolamento.
É nessa brecha entre os dois modelos que o sistema híbrido se destaca. Isso porque ele é caracterizado pelo fato de as empresas darem autonomia para os seus profissionais escolherem como e onde realizam suas atividades da melhor maneira possível.
Nesse momento, o que prevalece é o local onde as pessoas se sentem mais produtivas, criativas e felizes. Os resultados apresentados serão cada vez mais essenciais para o sucesso dos colaboradores dentro das organizações.
Já era esperado que o sistema híbrido se tornasse uma tendência pelo avanço tecnológico, porém, com a pandemia em 2020 esse processo foi acelerado pela necessidade do distanciamento social e atualmente já é uma realidade.
Desafios do sistema híbrido
A implementação do sistema de trabalho híbrido representa uma transição significativa no cenário profissional, oferecendo flexibilidade e adaptabilidade. Contudo, essa abordagem inovadora não está isenta de desafios que demandam atenção e estratégias eficazes. Alguns desafios são:
- Necessidade de maior segurança nos dados internos: segurança de dados em risco no trabalho híbrido devido ao transporte frequente de equipamentos, como computadores, sujeitos a redes externas. Soluções incluem o uso de software de segurança adaptado;
- Falta de comunicação interna: desafio de comunicação interna no trabalho remoto, superado por ferramentas como Teams, Zoom, etc. Plataformas integradas melhoram a comunicação global, eventos e acesso a documentos, evitando dispersão entre emails;
- Interações mais impessoais: ambiente mais impessoal no regime híbrido devido à diminuição das interações. Incentivar comunicação à distância, eventos online e discussões promove a criação de uma comunidade e cultura organizacional forte entre os colaboradores.
Vantagens do sistema híbrido
A transição para o sistema híbrido de trabalho tem se destacado como uma evolução notável, introduzindo uma abordagem flexível que reconfigura a dinâmica entre vida profissional e pessoal, oferecendo inúmeras vantagens, como:
- Maior equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: o regime híbrido proporciona um equilíbrio crucial entre trabalho e vida pessoal ao reduzir deslocamentos, permitindo mais tempo para tarefas domésticas e pausas produtivas. Essa abordagem favorece a produtividade no trabalho;
- Maior economia para a empresa: empresas se beneficiam financeiramente com o regime híbrido, diminuindo custos como água, luz e materiais de escritório. Essa economia possibilita investimentos estratégicos em áreas como formação de colaboradores e melhoria de processos;
- Maior otimização do tempo: a eliminação das deslocações no regime híbrido resulta em uma otimização significativa do tempo dos colaboradores. Trabalhar em casa, em ambientes familiares, sem distrações, contribui para uma produção mais eficiente em menos tempo;
- Maior satisfação dos colaboradores: os colaboradores preferem o regime híbrido, percebendo confiança da empresa ao permitir o trabalho remoto. Essa confiança se traduz em estabilidade, aumento da produtividade e melhores resultados a longo prazo para as empresas.
Como capacitar o sistema híbrido de forma eficaz?
Adotar o sistema híbrido de trabalho pode ser uma atitude promissora para as empresas, mas não é uma tarefa tão simples. Não se trata apenas da relação entre dois modelos de trabalho, é necessário entender as necessidades da sua equipe para construir estratégias que irão nortear as tomadas de decisão da sua empresa. Por isso, é relevante discutir questões como:
- Quais são os melhores dias da semana para as atividades presenciais?
- Quais as atividades são mais interessantes de se fazer em equipe (brainstorm/roadmaps)?
- Como melhor adaptar o espaço para as reuniões híbridas trazendo a mesma relevância para quem está na sala ou na tela?
- Haverá revezamento entre as equipes ou todos farão a mesma jornada?
O alinhamento entre colaboradores em formato híbrido será mais importante do que nunca, por isso a importância de fortalecer a comunicação através de um bom diálogo, canais assíncronos, assim como manter o acompanhamento de resultados e a performance de cada um.
Verifique quais ferramentas são necessárias para a realização do trabalho remoto, e por fim, esteja preparado para oferecer apoio emocional, afinal, mudanças podem causar incertezas na equipe e até mesmo no desempenho das atividades.
Diante disso, procure conversar e explicar sobre as vantagens em aderir ao formato de trabalho híbrido, e os aprendizados que as novas mudanças podem proporcionar para o desenvolvimento de todos dentro da organização.
Soluções digitais para essa implementação
- Gamificação: pode ser eficaz na construção do engajamento dos colaboradores e no ensino de habilidades digitais em um ambiente virtual;
- Aprendizagem social: é o compartilhamento de informações e conhecimento entre indivíduos por meio de discussões interativas em canais da empresa;
- Webinars, workshops e treinamentos ao vivo: tem como objetivo aproveitar a presença dos colaboradores em um ambiente digital, para realizar uma interação entre eles com formatos diferentes;
- Microlearning: surge como solução adequada para os profissionais acostumados com os ambientes digitais e que desejam conteúdos curtos.
Para a implementação destas soluções e métodos é necessário, primeiramente, fazer o diagnóstico da sua empresa para conhecer suas necessidades, e assim fazer um planejamento mais adequado.
AdGrowth e a gamificação no sistema híbrido
Para preservar uma cultura centrada na conexão entre pessoas e relacionamentos, a AdGrowth, em parceria com a Inflr e a Alive, empresas integrantes do mesmo grupo, está apostando em uma opção de mundo virtual através da plataforma Gather. Essa iniciativa visa criar um ambiente virtual funcional e personalizado, focado em interações saudáveis, proporcionando equipes alinhadas mesmo durante os dias de trabalho remoto.
O Gather, uma plataforma de chat por vídeo, foi idealizado para humanizar as interações virtuais, permitindo que os participantes explorem o ambiente através de avatares personalizados. Além de oferecer espaços de convivência, copa, salas de reunião e áreas de descontração, a plataforma proporciona momentos de lazer, semelhantes aos encontrados em grandes empresas globais, através de uma variedade de opções de jogos online.
Em suma, a adoção do sistema híbrido de trabalho aliado a plataformas inovadoras, como o Gather, garantem a flexibilidade e humanização do ambiente de trabalho. Promovendo interações virtuais reais e fortalecendo a cultura empresarial, alcançamos o viés cooperativo da equipe que é fundamental para o bem-estar de todos os colaboradores nesse cenário atual.
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